Контентная политика

NewBiz: Индивидуальный предприниматель Беретарь Екатерина Александровна, правообладатель Платформы

Платформа: сайт NewBiz, размещенный на доменах https://newbizservice.ru, https://app.newbizservice.ru (включая поддомены)

Контент: результаты интеллектуальной деятельности, приравненные к ним средства индивидуализации и иная информация, которую размещает NewBiz, Клиент или Исполнитель на Платформе

Исполнитель: юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, прошедшее регистрацию на Платформе и использующее ее для получения приглашений в Проекты потенциальных Клиентов

Клиент: любое дееспособное физическое лицо – представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, от имени которых Клиент использует Платформу для подбора Исполнителей для своих Проектов

Проект: описание услуг или работ, для выполнения которых Клиент подбирает Исполнителя с помощью Платформы

Личный кабинет: персональный раздел Клиента / Исполнителя на Платформе, доступный по логину и паролю

Профиль: страница Исполнителя на Платформе, доступная Клиентам, содержащая описание компании Исполнителя, услуг, которые Исполнитель готов оказывать потенциальным Клиентам, перечень Клиентов Исполнителя и информацию о реализованных им кейсах

Модерация: проверка NewBiz Контента в целях выявления нарушений Контентной политики

Оферта: документ, который определяет условия использования Платформы Исполнителем и расположен по адресу https://app.newbizservice.ru/public-offer

Соглашение: документ, который определяет условия использования Платформы Клиентом и расположен по адресу https://app.newbizservice.ru/user-agreement

Тарифы: условия предоставления права использования Платформы, размещенные по адресу: https://app.newbizservice.ru и доступные Исполнителю после регистрации Личного кабинета

1.1. Публикуя Контент на Платформе, Клиент или Исполнитель безвозмездно на условиях простой неисключительной лицензии предоставляет NewBiz право использования, воспроизведения, распространения, демонстрации Контента или его частей и доведения их до всеобщего сведения.

1.2. Клиент / Исполнитель предоставляет указанные права на срок публикации Контента на Платформе.

1.3. NewBiz обязан удалить Контент в следующих случаях:

• 1.3.1. Клиент или Исполнитель удалили Контент в Личном кабинете или сняли его с публикации;
• 1.3.2. размещение Контента нарушает условия Контентной политики, Оферты или Соглашения;
• 1.3.3. Клиент или Исполнитель удалили Личный кабинет и прекратили использование Платформы;
• 1.3.4. NewBiz заблокировал Личный кабинет Клиента / Исполнителя.

1.4. Клиент и Исполнитель не вправе публиковать Контент, права на который принадлежат третьим лицам, без согласия таких третьих лиц.

1.5. Клиент и Исполнитель осознают, что:

• 1.5.1. опубликованный Контент становится доступным неограниченному кругу лиц. Клиент / Исполнитель самостоятельно несет риск нарушения исключительного права на Контент и несанкционированное его использование третьими лицами;
• 1.5.2. Контент должен носить справочно-информационный характер и соответствовать целям Платформы.

1.6. NewBiz вправе устанавливать ограничения на публикацию Контента (кейсов в Профиле, отзывов) в зависимости от выбранного Исполнителем Тарифа.

• 1.6.1. При появлении нового кейса или отзыва предыдущие кейсы и отзывы скрываются из Профиля.

2.1. Исполнитель и Клиент заверяют, что до публикации Контента на Платформе Клиент / Исполнитель:

• 2.1.1. получили согласие на публикацию Контента, права на который принадлежат третьим лицам;
• 2.1.2. в Контенте и иной информации, публикуемой на Платформе, нет конфиденциальной информации или информации, составляющей коммерческую тайну, а при ее наличии – получено согласие владельца на раскрытие и/или соблюдены иные условия ее раскрытия.

2.2. Исполнитель заверяет, что при размещении информации о кейсе в своем Профиле:

• 2.2.1. Исполнитель имеет право на публикацию информации о кейсе, включая использование логотипов / товарных знаков и информации о клиенте, и Исполнитель получил необходимые для размещения согласия Клиента;
• 2.2.2. Исполнитель использует достоверную информацию о кейсе, реализованном Исполнителем;
• 2.2.3. вся ответственность за нарушение прав третьих лиц лежит на Исполнителе.

Клиенту и Исполнителю запрещено включать в содержание публикуемого Контента:

• 3.1. информацию, нарушающую законодательство РФ;
• 3.2. произведения или их части без согласия автора, правообладателя;
• 3.3. фото, видеоизображения физических лиц без их согласия, если оно необходимо в соответствии с законодательством РФ;
• 3.4. средства индивидуализации, права на конфиденциальную информацию или информацию, составляющую коммерческую тайну третьих лиц, без их согласия;
• 3.5. ненормативную лексику (мат), оскорбления, иное, нарушающее нормы этики и морали;
• 3.6. информацию, направленную на дискредитацию деловой репутации NewBiz, других Клиентов или Исполнителя, третьих лиц;
• 3.7. информацию, не относящуюся к тематике Платформы или Проекта Клиента;
• 3.8. рекламу в соответствии с Федеральным законом № 38-ФЗ “О рекламе”, в том числе:
  • 3.8.1. хвалебные формулировки и слова в превосходной степени, включая, но не ограничиваясь, слова “лучший”, “идеальный”, “превосходный”;
  • 3.8.2. выделять с помощью цвета или иным способом акцентировать внимание на одном из товаров или услуге Исполнителя, о которых идет речь в Контенте;
  • 3.8.3. акцентировать внимание на товаре / услуге через высказывание положительного отношения к ним;
• 3.9. пропаганду определенных политических и религиозных взглядов, нетрадиционной сексуальной ориентации, насилия, противоправной деятельности, употребления наркотических средств, алкоголя и табакокурения;
• 3.10. вредоносное программное обеспечение, предназначенное для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования (их частей), для осуществления несанкционированного доступа и для получения доступа к Платформе или иным коммерческим программным продуктам.

4.1. NewBiz самостоятельно определяет критерии и способы проведения Модерации.

• 4.1.1. NewBiz проводит Модерацию выборочно.
• 4.1.2. Срок проведения Модерации составляет 10 рабочих дней с момента отправки Профиля, Проекта, отзыва или иного Контента на Модерацию.

4.2. В случае выявления нарушений законодательства РФ или Контентной политики NewBiz:

• 4.2.1. уведомляет Клиента / Исполнителя об обнаружении нарушений использования Платформы и необходимости их устранения;
• 4.2.2. вправе отклонить размещение или удалить опубликованный Контент;
• 4.2.3. вправе снять Профиль Исполнителя или Проект Клиента с публикации на Платформе;
• 4.2.4. вправе заблокировать Личный кабинет с запрещенным Контентом.

4.3. Модерация не проводится на предмет нарушения прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на конфиденциальную информацию или информацию, составляющую коммерческую тайну.

5.1. Клиент или Исполнитель не вправе использовать Контент, правообладателем которого является NewBiz, в коммерческих целях и на сторонних ресурсах.

5.2. Публикация NewBiz Контента не означает согласие на его копирование, сублицензирование, распространение, воспроизведение, переработку и создание производных произведений.

5.3. NewBiz вправе в любой момент заменить, изменить или удалить любой свой Контент без уведомления Клиента или Исполнителя.

6.1. NewBiz вправе использовать Контент третьих лиц, предоставляемый по открытым лицензиям, на Платформе. NewBiz не несет ответственности за этот Контент и предоставляет его как есть “as is”.

6.2. Клиент и Исполнитель вправе использовать Контент третьих лиц только в строгом соответствии с условиями лицензий соответствующих правообладателей.

7.1. Общий показатель оценки Исполнителя — это значение от 0 до 10, которое рассчитывается на основе оценок и отзывов Клиентов, которые были оставлены за предыдущий год.

7.2. Общий показатель оценки:

• 7.2.1. не является оценкой Исполнителя со стороны NewBiz;
• 7.2.2. служит инструментом, который помогает Клиентам подбирать Исполнителей с наибольшим процентом соответствия условиям Проекта;
• 7.2.3. учитывается в поисковой выдаче Клиента на Платформе при подборе Исполнителей для направления им приглашений;
• 7.2.4. доступен любому пользователю сети Интернет, как и Профиль Исполнителя.

7.3. Общий показатель оценки каждый раз пересчитывается, если была добавлена новая оценка от Клиента.

7.4. NewBiz не несет ответственности перед Исполнителем, в том числе в виде возможных убытков и иных репутационных рисков, связанных с указанием общего показателя оценки на Платформе.

7.5. Общий показатель оценки Исполнителя рассчитывается как:

• 7.5.1. средневзвешенное значение по трем параметрам (Команда, Результаты и Сервис), со значением от 0 до 10 по оценке одного Клиента;
• 7.5.2. среднее арифметическое по всем оценкам Исполнителя от всех Клиентов.

7.6. После регистрации Исполнителя на Платформе ему автоматически начисляется общий показатель оценки, равный 0.

7.7. При расчете общего показателя оценки Исполнителя учитывается партнерский рейтинг Клиента на дату оценки Исполнителя:

• 7.7.1. оценки от текущих Клиентов Исполнителя, не зарегистрированных ранее на Платформе, имеют вес – 0,1;
• 7.7.2. оценки от Клиентов с партнерским рейтингом от 8 и более – 0,3;
• 7.7.3. оценки от Клиентов с партнерским рейтингом от 6 до 8 – 0,2;
• 7.7.4. оценки от Клиентов с партнерским рейтингом ниже 6 баллов – 0,05.

8.1. Партнерский рейтинг Клиента – это значение от 0 до 10, которое формируется на основе выполнения Клиентом целевых действий на Платформе и обратной связи Исполнителей по организации отбора Исполнителей в Проекты Клиента.

8.2. Партнерский рейтинг рассчитывается:

• 8.2.1. в зависимости от действий, которые Клиент совершает на Платформе (удельный вес показателя – 60%);
• 8.2.2. как среднее арифметическое по всем оценкам Клиента от всех Исполнителей (удельный вес показателя – 40%).

8.3. После регистрации Клиента на Платформе ему автоматически начисляется партнерский рейтинг, равный 8.

8.4. Клиенту начисляется 0,5 балла, если Клиент:

• 8.4.1. выбрал победителя среди откликнувшихся Исполнителей;
• 8.4.2. указал причину отказа в победе Исполнителям.

8.5. Клиенту начисляется 1,5 балла, если Клиент направил приглашения Исполнителям по опубликованному Проекту и прошел Модерацию такого Проекта.

8.6. Партнерский рейтинг Клиента уменьшается на 0,5 баллов, если Клиент:

• 8.6.1. не выбрал победителя Проекта в течение 3 недель с момента публикации Проекта;
• 8.6.2. не предоставил обратную связь по Проекту откликнувшимся Исполнителям.

8.7. Партнерский рейтинг Клиента уменьшается на 1 балл, если Клиент:

• 8.7.1. не связался с 3 и более Исполнителями, выбранными Клиентом в качестве победителей по Проектам Клиента;
• 8.7.2. не оценил Исполнителя, выбранного Клиентом в качестве победителя, в течение 7 дней с даты такого выбора.

8.8. Партнерский рейтинг Клиента на Платформе каждый раз пересчитывается после соответствующего действия или бездействия Клиента на Платформе или получения обратной связи Исполнителей по организации отбора Исполнителей в Проекты Клиента

9.1. Клиенты вправе оставлять на Платформе отзывы о работе с Исполнителями, выбранными Клиентом в качестве победителей по Проектам Клиента.
Такие отзывы публикуются в Профиле Исполнителя.

9.2. Клиент вправе оставлять отзывы на Платформе только после регистрации Клиентом Личного кабинета.

9.3. Отзыв должен соответствовать следующим требованиям:

• 9.3.1. информация в отзыве должна быть достоверной и актуальной;
• 9.3.2. отзыв должен быть основан на объективных фактах и должен отражать собственный опыт Клиента по работе с Исполнителем;
• 9.3.3. отзыв не может содержать оскорбления, клевету, дискриминацию, информацию, вводящую в заблуждение или иной Контент, нарушающий законодательство РФ или Контентную политику;
• 9.3.4. отзыв не может содержать личную или конфиденциальную информацию Исполнителя или третьего лица.

9.4. NewBiz вправе проводить Модерацию отзывов Клиентов по собственной инициативе или по запросу Исполнителя, в отношении которого оставлен отзыв.

• 9.4.1. NewBiz вправе запрашивать дополнительную информацию и подтверждающие документы у Клиента, оставившего отзыв, и/или у Исполнителя, в отношении которого оставлен отзыв.

9.5. NewBiz вправе удалить отзыв с Платформы или отказать в его публикации в следующих случаях:

• 9.5.1. отзыв не соответствует требованиям Контентной политики;
• 9.5.2. по запросу Исполнителя после выявления несоответствия отзыва требованиям Контентной политики;
• 9.5.3. по запросу Клиента, оставившего отзыв.

9.6. NewBiz не несет ответственность перед Исполнителем за отзывы Клиентов, любые возможные убытки и иные репутационные риски, связанные с их публикацией.

10.1. NewBiz является правообладателем Платформы, включая входящие в нее программы для ЭВМ, элементы дизайна и интерфейс.

10.2. NewBiz вправе:

• 10.2.1. проводить модерацию Контента, Личного кабинета и отзывов, публикуемых на Платформе;
• 10.2.2. отказывать в публикации Контента, признанных NewBiz подозрительными или по иным причинам, указанным в Контентной политике;
• 10.2.3. изменять, дорабатывать и обновлять Платформу без согласия и уведомления Клиента и Исполнителя;
• 10.2.4. устанавливать любые ограничения на использование Платформы;
• 10.2.5. собирать сведения о работе Платформы, проводить опросы в статистических целях и для улучшения качества работы Платформы;
• 10.2.6. собирать и самостоятельно отбирать отзывы (комментарии) для публикации на Платформе, самостоятельно определять срок, в течение которого они считаются актуальными;
• 10.2.7. размещать на Платформе рекламную информацию.

10.3. NewBiz не гарантирует соответствие Платформы целям Клиента и Исполнителя, высокую производительность, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, законность использования на любых территориях.

10.4. NewBiz вправе без уведомления Клиента и Исполнителя проводить профилактические работы, которые могут приостановить работу Платформы.

10.5. Клиент и Исполнитель не вправе требовать возмещения убытков за временное прекращение доступа к Платформе в связи с профилактическими работами.

10.6. Клиент и Исполнитель заверяют, что:

• 10.6.1. они ознакомлены с функциональными свойствами и назначением Платформы;
• 10.6.2. они не нарушают интеллектуальные и иные права третьих лиц.

11.1. Клиенту и Исполнителю запрещено:

• 11.1.1. использовать Платформу способами, не предусмотренными Соглашением или Офертой;
• 11.1.2. пытаться получить доступ к личной информации другого пользователя Платформы любым способом, в том числе путем обмана, злоупотребления доверием или взлома Платформы;
• 11.1.3. предпринимать действия, в том числе технического характера, направленные на нарушение нормального функционирования Платформы;
• 11.1.4. использовать технические средства для сбора и обработки информации Платформы, включая персональные данные других пользователей;
• 11.1.5. предпринимать попытки обойти установленные технические ограничения Платформы;
• 11.1.6. копировать, вносить изменения, подготавливать производные материалы, декомпилировать, анализировать с помощью дизассемблера или пытаться вскрыть исходный код, каким-либо иным способом изменять Платформу;
• 11.1.7. любым способом вводить других Клиентов, Исполнителей или NewBiz в заблуждение, в том числе выдавать себя за другое лицо, его представителя, без достаточных на то прав, в том числе за NewBiz, а также применять другие формы и способы незаконного представительства;
• 11.1.8. общаться с NewBiz с использованием ругательств, бранных слов и выражений;
• 11.1.9. использовать логотипы или товарные знаки NewBiz без согласования с NewBiz.

12.1. Автор или правообладатель, считающий, что Контент нарушает его права, вправе направить на электронную почту, указанную в реквизитах Контентной политики, скан копию письма за подписью уполномоченного представителя, в котором указать следующую информацию:

• 12.1.1. об объекте авторского права (наименование, регистрация в Роспатенте, если это применимо, и т.п.);
• 12.1.2. о правообладателе, для юридического лица, ИП — наименование, адрес, приложить скан документа о государственной регистрации;
• 12.1.3. о представителе правообладателя, подписавшего письмо (ФИО, должность, приложить скан доверенности либо приказа/протокола о назначении — для генерального директора);
• 12.1.4. адрес страницы, где расположены материалы, права на которые принадлежат правообладателю;
• 12.1.5. описание сути нарушения прав (почему распространение данной информации запрещено правообладателем);
• 12.1.6. дату и подпись.

12.2. В течение 10 календарных дней после получения полного пакета документов NewBiz рассмотрит обращение и примет решение об удалении Контента или об отказе.

13.1. Клиент и Исполнитель несут ответственность за собственные действия на Платформе в соответствии с законодательством РФ.

13.2. Если Клиент / Исполнитель нарушил требования Контентной политики, NewBiz вправе потребовать возмещения убытков, возникших у NewBiz в связи с нарушением.

13.3. Если NewBiz получит претензии, требования или иски о нарушении Клиентом / Исполнителем прав третьих лиц с использованием Платформы, Клиент / Исполнитель должен урегулировать их самостоятельно и возместить убытки NewBiz в случае их возникновения.

14.1. NewBiz не несет ответственности за:

• 14.1.1. любые действия/бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
• 14.1.2. любые виды убытков, возникшие из-за использования Клиентом Платформы или ее отдельных частей/функций;
• 14.1.3. перед Клиентом, Исполнителем или любыми третьими лицами за потерянные данные, размещенные на Платформе;
• 14.1.4. вред чести, достоинству или деловой репутации, которые возникли из-за использования Платформы или материалов, к которым Клиент, Исполнитель или иные лица получили доступ с помощью Платформы;
• 14.1.5. поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Клиента или Исполнителя, возникшие во время использования Платформы;
• 14.1.6. последствия, вызванные тем, что Клиент / Исполнитель предоставил доступ к Платформе третьим лицам;
• 14.1.7. ошибки или нарушения, связанные с эксплуатацией Платформы и возникшие в результате неправомерных действий сотрудников Клиента / Исполнителя либо третьих лиц;
• 14.1.8. действиями третьих лиц по принудительному снижению доступности сети Интернет или программных компонентов Платформы;
• 14.1.9. невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от NewBiz.

15.1. Все споры, возникающие между NewBiz и Исполнителем / Клиентом, разрешаются в претензионном порядке.

15.2. Срок ответа на претензию — не более 15 календарных дней с момента ее получения адресатом.

15.3. При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения NewBiz, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

16.1. NewBiz вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Контентной политики.

16.2. Такие изменения вступают в силу по истечении 30 дней с момента размещения новой версии Контентной политики на Платформе.

16.3. NewBiz вправе уведомить Клиента и Исполнителя об изменениях путем рассылки на электронную почту и/или в уведомлениях в Личном кабинете.

Индивидуальный предприниматель
Беретарь Екатерина Александровна

ИНН: 575104488380

ОГРН: 315774600351050

Расчетный счет: 40802810602290000388

Корреспондентский счет банка: 30101810200000000593

БИК: 044525593

Наименование банка: АО «АЛЬФА-БАНК»

Адрес электронной почты: support@newbizservice.com